Nous offrons la livraison gratuite sur les commandes de plus de 300,00 $ au Canada et aux États-Unis, à l'exception des suivantes :

• Les articles lourds, tels que les produits à base de sel de l'Himalaya et les produits en stéatite, ne seront pas éligibles à la livraison gratuite, et un tarif d'expédition standard sera ajouté à ces produits.

• L’expédition vers des territoires, des endroits éloignés ou difficiles d’accès sera soumise aux tarifs d’expédition standard.

Pour tous les autres articles, vous bénéficierez de la livraison gratuite. Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement.

La politique d'expédition a été mise à jour en 2023

Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables. Les délais d'expédition et de transport fournis ne sont que des estimations. Les délais de livraison peuvent varier.

• Expédition disponible partout au Canada et aux États-Unis
• Les frais et droits d'importation sont couverts pour les clients américains
• Nous pouvons expédier vers des boîtes postales via Postes Canada

Nous utilisons un protocole de sécurité appelé SSL (Secure Sockets Layer) qui permet de transmettre en toute sécurité des informations sensibles telles que les numéros de carte de crédit, les numéros de sécurité sociale et les identifiants de connexion. Il est crypté en 256 bits et notre serveur est conforme à la norme PCI de niveau 1.

« Le nouveau site Web propose davantage d'options de tri qui m'aident énormément à simplifier mon processus de commande. Les images sont des représentations précises de la qualité et de l'apparence et la taille est souvent donnée avec un article de comparaison (pièce de monnaie). J'apprécie beaucoup les descriptions des avantages et des propriétés traditionnels et modernes de chaque pierre, y compris les très belles cartes de signification des pierres (j'apprécie vraiment l'utilisation de la couleur, des graphiques et des descriptions des nouvelles cartes) » - Christine F.

« J'adore aller dans le magasin parce que tout le monde est très sympathique. Cette fois, j'ai commandé en vente en direct parce que l'article que je cherchais était à un prix avantageux. Il y a eu un problème lorsque ma commande est arrivée, mais j'ai contacté le vendeur et la réponse a été très rapide avec une résolution étonnante. Le service client était parfait ! » - MG

« Chaque fois que je fais des achats en ligne, c'est toujours un processus fluide et rapide. Ils ont des cristaux et des roches authentiques. J'adore toujours mes achats. Le personnel est génial aussi ! » - Neveen K.

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